Allgemeine Fragen
Über die gesetzlich vorgeschriebe Gewährleistungszeit von 2 Jahren hinaus geben wir keine Garantie.
Wenn Sie Ihren DXRacer bei uns bestellen, erhalten Sie automatisch Anspruch auf unseren Kundenservice, eine Kaufberatung und die Lieferung von Ersatzteilen, wenn etwas ausgetauscht werden muss.
Ist das Produkt am Lager, wird der Artikel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen dem Versanddienstleister übergeben.
Ist das Produkt als vorbestellbar gekennzeichnet, kann es bis zu 6 Monate dauern, bis der Artikel bei Ihnen ist. Im Zweifelsfall erfragen Sie telefonisch oder per Email einen genaueren Liefertermin
Wir versenden die kleineren Stühle und Ersatzteile mit DPD, die großen Serien TANK, MASTER und einige CRAFTS versenden wir mit der Spedition GO! Sie erhalten am Versandtag eine E-Mail mit allen Sendungsinformationen.
DPD und GO! liefern bis hinter die erste Tür.
Dieses ist leider derzeit nicht möglich.
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte der DXRacer Ihnen nicht gefallen, so senden Sie uns bitte Ihren Widerruf per E-Mail oder wählen Sie eine andere Variante der Zusendung. Sie erhalten anschließend ein Rücksendelabel oder wir beauftragen DPD mit der Abholung. Nach Prüfung Ihrer Retoure erhalten Sie Ihr Geld umgehend zurück. Für die Rückerstattung verwenden wir ausschließlich die Zahlungsweise, die Sie bei der Bestellung gewählt haben.
Fragen zum Produkt
DXRacer Stühle wurden unter Nutzung der Technologie von
Autosport-Rennsitzen erschaffen. Wir sind sehr stolz auf die Qualität jedes von uns produzierten Produktes. Wir gestalten unsere Stühle unter den Gesichtspunkten des Rennsport-Flairs und leidenschaftlichen Gamings, dabei legen wir einen besonderen Fokus auf Ergonomie.
Das Ergebnis: extrem bequemes und gesundes Sitzen beim Gamen oder Arbeiten.
Zunächst ist es einmal eine Frage des Geschmacks. Innerhalb der einzelnen Produktgruppen können Sie zwischen verschiedenen Farben, Bezugsvarianten, Eigenschaften, etc. wählen. Auch ist eine einfach verstellbare oder mehrfach verstellbare Armlehne oft ein Entscheidungsfaktor. Die größte Herausforderung wird die Wahl der Stuhlserie sein, um den richtigen Stuhl für ein optimales „Rennwagengefühl“ zu erhalten. Hierbei kann unserer Auswahlassistent eine Entscheidungshilfe geben.
Ein Nacken- und Lendenkissen ist nicht bei jedem DXRacer dabei. Der DXRacer MASTER hat zum Beispiel ein integriertes Lendenkissen.
Keine Sorge. Es fehlen keine Schrauben. Die Schrauben sind bereits vormontiert. In dem Schlagbeutelsatz befindet sich 1x Ersatzschraube, 1x Unterlegscheibe, 1x Sprungring und 2x Schrauben für die Seitenverkleidung.
Fragen zum Sponsoring
Uns erreicht eine Vielzahl von Sponsoringanfragen, die wir leider nicht alle beantworten können. Deshalb selektieren wir bereits im Vorfeld nach Ernsthaftigkeit und dem Bemühen des Bewerbers, unser Partner werden zu wollen. Wenn Du meinst, Deine Reichweite und Zielgruppe könnte für uns von großem Interesse sein, kontaktiere uns gerne per Email an marketing@dxracer-germany.de. Verwende bitte keine Dateianhänge, die 10MB überschreiten.